Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 12 november 2026

1. Wie en wat

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van FrameFest, een product van Outpath Solutions (KvK 42104893). FrameFest levert software voor een live fotomuur: een gastpagina, de fotomuur en een beheeromgeving. Schermen, beamers en internet op de locatie vallen er niet onder.

2. Boeken en betalen

• Je boekt een pakket voor één evenement op een vaste datum en betaalt vooraf met iDEAL | Wero.
• Het pakket bepaalt onder meer het maximale aantal foto's: Feest € 39 (tot 75 gasten, 500 foto's), Bruiloft € 69 (tot 150 gasten, 1.500 foto's) of Groot € 119 (tot 300 gasten, 3.000 foto's), eenmalig per evenement.

Annuleren en verzetten

• Annuleren: tot de dag van het evenement kun je kosteloos annuleren. Je krijgt het volledige bedrag terug, binnen 14 dagen, via dezelfde betaalmethode. Vooraf testen met je fotomuur mag; dat telt niet als gebruik.
• Verzetten: zolang het evenement nog niet heeft plaatsgevonden, verzet je de datum kosteloos. Daarna gelden dezelfde annuleringsregels voor de nieuwe datum.
• Vanaf de dag van het evenement is de dienst geleverd en is terugbetaling niet meer mogelijk.
• Werkte FrameFest niet door een storing aan onze kant, dan krijg je je geld (deels) terug, ook na het evenement. Problemen met het scherm, de beamer of het internet op de locatie vallen hier niet onder.
• Annuleren of verzetten doe je door een e-mail te sturen naar info@framefest.nl.

Herroepingsrecht

Omdat je tot de dag van het evenement altijd kosteloos kunt annuleren, heb je minimaal dezelfde rechten als bij het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Boek je binnen 14 dagen voor het evenement, dan vraag je ons bij het boeken uitdrukkelijk om op de afgesproken datum te leveren.

3. DJ's, evenementenbureaus en partners

Met DJ's, evenementenbureaus en partners maken we afzonderlijke afspraken over tarieven, facturatie en vergoedingen. Neem contact op via info@framefest.nl.

4. Foto's en gebruik

• De organisator bepaalt of foto's direct op de muur komen of eerst worden goedgekeurd, en is verantwoordelijk voor wat er op de muur verschijnt.
• Foto's worden 30 dagen na het evenement automatisch verwijderd.
• FrameFest gebruikt foto's van gasten nooit voor eigen doeleinden, zoals reclame.

5. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.